Términos del servicio

El servicio

Publaro te permite redactar, programar y publicar contenido en las plataformas sociales que conectes, trabajar en equipo y usar la IA como ayuda para escribir. Algunas plataformas limitan lo que puede hacer cualquier app (por ejemplo, al exigir la aprobación de la app o al no ofrecer una interfaz pública de publicación); en ese caso, Publaro lo indica en el producto y estos términos no prometen lo contrario.

Tu cuenta

• Facilita datos exactos y mantén seguros tu contraseña y tus dispositivos. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta, incluidas las acciones de los miembros del equipo y de las claves de API que crees.
• Avísanos sin demora si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta.
• No puedes compartir una cuenta entre varias personas de modo que se evite pagar por las licencias.

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas o subes. Nos autorizas a almacenarlo, tratarlo y enviarlo en la medida necesaria para prestarte el servicio, incluida su publicación en las plataformas que elijas, y a crear las copias necesarias para operar y respaldar el servicio.

Te comprometes a que tienes los derechos sobre tu contenido y para publicarlo, y a que no infringe la ley ni los derechos de nadie.

Plataformas conectadas

Conectas tus cuentas por iniciativa propia, y Publaro publica únicamente lo que tú (o alguien a quien autorices, como un cliente al que invitaste) programes, apruebes o configures para que se ejecute automáticamente. Debes cumplir los términos y las reglas de cada plataforma, y la plataforma puede limitar, rechazar o eliminar publicaciones o cuentas con independencia de nosotros. No somos responsables de las decisiones de una plataforma, de sus caídas ni de los cambios en sus reglas o interfaces.

Funciones de IA

Los textos e imágenes creados con IA pueden ser erróneos, incompletos o parecerse a otros contenidos. Eres responsable de leer lo que se publica con tu nombre, de las afirmaciones que contenga y de avisar a tu audiencia cuando la ley o una plataforma exija indicar que ha sido generado con IA. Si conectas tu propio proveedor de IA, sus términos y cargos se aplican a tu uso del mismo.

Uso aceptable

No puedes usar Publaro para:

• enviar spam, engañar a las personas o publicar interacciones falsas;
• publicar contenido ilegal, de odio, acosador o que infrinja derechos, o contenido que explote a menores;
• incumplir las reglas de una plataforma o intentar eludir sus límites;
• atacar, sondear o sobrecargar el servicio, o intentar acceder a los datos de otro cliente;
• revender el servicio o crear un producto competidor a partir de él, salvo que lo acordemos por escrito.

Podemos suspender o eliminar el contenido o las cuentas que incumplan estas reglas, y te lo comunicaremos cuando podamos.

Planes, pago y cancelación

El plan gratuito no tiene coste ni límite de tiempo. Los planes de pago, sus precios y sus límites se muestran en nuestra página de precios y al pagar, y se facturan por adelantado a través de nuestro proveedor de pagos por cada periodo hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; pueden añadirse impuestos si la ley lo exige. Los límites, como el número de cuentas, publicaciones y generaciones con IA, se aplican según lo indicado para tu plan, y algunas funciones pueden dejar de estar disponibles cuando se alcanza un límite o caduca una suscripción. Podemos cambiar los precios o los planes con un preaviso razonable, y el cambio se aplica desde tu siguiente periodo de facturación.

Disponibilidad y fiabilidad

Trabajamos para mantener Publaro disponible y para publicar cada publicación una sola vez, en el momento adecuado. No podemos garantizar un servicio ininterrumpido ni que una plataforma acepte o muestre una publicación. Cuando una plataforma no confirma que una publicación se haya publicado, Publaro la marca para que la revises en lugar de enviarla otra vez.

Tus datos cuando te vas

Puedes exportar tus datos y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Los datos eliminados se borran según el calendario de nuestra política de privacidad.

Nuestros derechos

Publaro, su software, su diseño y su nombre nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Estos términos te otorgan un derecho de uso del servicio, no su propiedad.

Sin garantías

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que satisfaga tus necesidades ni que esté libre de errores, y excluimos las garantías implícitas, como la idoneidad para un fin determinado.

Límites de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas o consecuentes, el lucro cesante, la pérdida de datos ni el daño a la reputación, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a que surgiera (o, en el plan gratuito, una pequeña suma fija). Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o de fraude.

Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin a tu acceso si incumples estos términos o la ley, si lo exige una plataforma o una autoridad, o si dejamos de prestar el servicio (en cuyo caso te avisaremos y te daremos una forma de exportar tus datos).

Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por la ley que se aplique al operador mencionado arriba, sin menoscabo de los derechos obligatorios de los consumidores que tengas donde vives.

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es relevante, te lo comunicaremos antes de que entre en vigor; seguir usando el servicio después supone que lo aceptas.

Contacto

Preguntas sobre estos términos: contacta con el operador de este servicio Publaro a través de los datos de contacto de este sitio.